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模块管理基础

作者智胜现场

单位智胜现场

时长43分钟

现场管理者的角色认知

4.8分   7153人评分

¥68.0366天内有效
¥158.0永久学习有效

课程以一项真实的工作任务为线索,模拟了从任务下达到最终实现的全过程,学员在各个环节中依据自己的判断对每一步的行动事项作出选择,从而使真实的工作行动与以此代表的管理角色巧妙结合,帮助学员真实体会面对下属、面对上司、面对同事、面对客户时自己应该扮演的正确角色。

课程大纲

A第一单元课程导入

  • A1别做错误的你

B第二单元现场管理者角色——面对下属

  • B1面对下属篇

C第三单元现场管理者角色——面对平行部门&客户

  • C1面对同事篇
  • C2面对客户篇

D第四单元现场管理者角色——面对上司

  • D1面对上司篇

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