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【智胜课堂】QC小组活动第九步之 巩固措施

置顶 精华 1240 2 2018-09-21 16:31

 

 

通过对策实施后,QC小组达到设定的目标,使课题得到了解决。接下来就需要巩固已经取得的成果,并防止此问题再发生。为此则需要制定巩固措施。


巩固措施

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巩固措施,即指对取得成果的总结,也包含经验教训的总结推广。

>主要内容如下:

  1. 1. 根据确认的效果,对措施进行总结;

  2. 2. 把有效的措施或方法纳入有关的标准中;

  3. 3. 形成失败案例,纳入培训教材;

  4. 4. 实施经验推广和工作指导。

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  6. 其目的是:将效果维持下去,防止问题再发生。

  7. 然而~如何巩固呢 

  8. 巩固措施的核心是不断地反思、琢磨以下几个问题:

  9. 》在解决问题过程中,团队学到了什么?

  10. 》如何在团队管理中将新方法标准化、制度化?

  11. 》如何培训队员使用新方法?

  12. 》如何督促并确保新方法的运用?

  13. 》如何将经验进行推广?

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  15. 如何将经验和教训保存下来以便下次保持和持续改善呢?

  16. Get 以下三步法,你就晓得咯?

  17. 第一步:标准化

  18. 》QCC活动中的标准化,是指在对策实施阶段,将对策表中通过实施已证明有效的措施纳入有关标准。

  19. (这里的标准是广义的标准,它可以是图纸、工艺文件,也可以是作业标准、点检表,也可以是管理制度等。)

  20. 》其目的是通过修订或制定并实施标准将QCC的成果固化,经验进行推广。

  21. 例如:在QCC课程小马团队的寻宝活动中,可将问题及改善成果进行总结、提炼形成标准,并持续改善,如此经验就可以保留和推广。

  22. 在生产现场活动中也可以参考以下《标准完善明细表》,用于标记现场改善后的标准更新情况!

  23. 》需要注意的是,QC小组并非行政单位,实际是没有修订标准的权力,因此,需要按规定程序向标准的主管部门申报,由主管部门认可、批准后执行!



  24. 第二步:员工培训与工作指导

  25. 》制定新的标准之后,要按照新标准对员工进行岗位培训和工作指导。确保员工掌握新的标准或方法,并按要求实施。


  26. 第三步:定期检核与总结

  27. 》为了保证新方法、新标准的实施,要对新方法、新标准的实际实施情况,进行周期性地检查和总结。


  28. 关于定期检查或总结的表格,参考下面案例:


  29. 》此外,在巩固期间,同步要及时进行数据收集,以确认效果是否维持在良好的水准,从而判定课题已彻底得到解决。

  30. 按以上三步法完成巩固措施后,QC小组活动效果将有效落地并可推广其他同类QC活动。


  31. QC小组活动第十步,总结与计划

  32. 静待下期揭晓!

 

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